Les 1: Een overtuigende productpagina die je ideale gast aanspreekt
Criteria voor een overtuigende productpagina:
- De productpagina voor een reis of excursie hangt onder een logische kop in het hoofdmenu (bestemming of type excursie/reis)
Bron: www.kingfishertours.com
Goede productnamen: zorg dat mensen verder willen lezen en klikken
- Duidelijke productnaam/ paginatitel bovenaan de pagina met daarin bij voorkeur type reis en bestemming (land/ stad/ natuurpark/ wijk etc.), eventueel ook aantal dagen. (bijvoorbeeld: Safari Tanzania en strandvakantie Zanzibar | 10 dagen).
Voorbeeld: sterke product naam met bestemming en type reis erin youngtravelcompany.nl (familiereis Zuid-Afrika)
- Doe zoekwoordonderzoek naar waar mensen precies naar zoeken voordat je een productnaam kiest.
Voorbeeld van samenstelling van goede producttitels op basis van zoekwoordonderzoek
- Zorg dat je titel nieuwsgierigheid opwekt, want dat geeft mensen op een overzichtspagina reden om door te klikken (zie het mysterieuze ‘bananeneiland’ hieronder of iets wat populair is op dit moment zoals ‘eten bij locals’. Ook al wordt er in Google niet naar gezocht, het zorgt wel dat je gasten zich aangesproken voelen door je aanbod, dus niet iédere producttitel hoeft bedacht te zijn met Google in het achterhoofd: uiteindelijk moet je ook echte mensen overtuigen óp je website)
- Maak in je productnamen het verschil duidelijk tussen de ene en de andere reis/ excursie. (bijvoorbeeld, je kunt 1x feluccazeiltocht Luxor op je website zetten en ergens verstopt in de tekst vermelden dat je die ’s avonds of ’s ochtends kunt doen, maar dan geef je mensen niets te ‘kiezen’ en zijn je producten weinig inspirerend, terwijl 1 Feluccazeiltocht ‘met zonsondergang en bananeneiland’ en 1 ‘met lunch of diner’ veel meer tot de verbeelding spreekt en triggert om op 1 van de 2 te klikken
- Zorg dat er voor ieder type ‘ideale gast’ een reis of excursie te vinden is die hem of haar specifiek aanspreekt
Bron: www.kingfishertours.com
- Tabs gebruiken om info onder te verdelen, zonder dat mensen veel hoeven te scrollen of klikken om alle info te kunnen lezen.
- Onderstaande onderdelen zijn aanwezig in tabs bovenaan of links van de pagina, zodat je niet eindeloos hoeft te scrollen. De volgorde is belangrijk, zo blijkt uit gebruikersdata van grote reisorganisaties. Mensen willen de details weten, maar zijn toch eerst gefocust op praktische gegevens zoals prijs en vertrekdata:
- Vertrekdata/ groepssamenstelling (alleen bij groepsreizen)
- Prijsinformatie/ praktische informatie (evt. met kaartje)
- Hoogtepunten
- Dag-tot-dagprogramma
- Overnachtingen/ Hotels
- Excursies
- Kaart/ Reisroute
- Extra tabs indien van toepassing: bijvoorbeeld ‘Zwaarte van de route’ of ‘Over de instructeurs’ of ‘Duiklessen’ bij specifieke activiteiten of bijzondere doelgroepen waar meer info nodig is over zwaarte van de route, begeleiding, andere dingen waar mensen over twijfelen etc.
In de volgende les zie je voorbeelden van hoe je de inhoud van deze tabs het beste kunt invullen om écht overtuigende teksten schrijven.
Bron: youngtravelcompany.nl
- Iedere productpagina heeft een duidelijke Call To Action (button om direct te boeken of reisvoorstel aan te vragen)
- Achter de button hangt een gestructureerd aanvraagformulier (zie les over reisaanvraagformulier).
Voorbeeld: onduidelijke Call To Action verstopt in tekst
Voorbeeld: duidelijke CTA button Miradouro Travel (gebouwd door reisbureauwebsite.nl)
- Professionele uitstraling (niet te druk, voldoende witruimte, niet teveel tekst etc.)
- Gevarieerde, up-to-date, kleurrijke foto’s en/ of video met de doelgroep in actie erop (niet teveel stockfoto’s)
- Geen automatisch bewegende sliders met foto’s
Voorbeeld: gebruik geen slider in header en kies sterke foto’s – Travel Happiness Company (gebouwd door reisbureauwebsite.nl)
Tip voor mobielvriendelijk design: zorg dat ook op mobiel scrollen niet nodig is!
Hieronder zie je een voorbeeld van een websitedesign dat óók op mobiel alle belangrijke info van je voorbeeldreis of -excursie laat zien zonder dat scrollen nodig is: titel, duur en prijs, hoogtepunten die dit product bijzonder maken, CTA knop en je kunt zelfs de eerste tabs al zien, zodat mensen snappen dat ze verder kunnen scrollen om details te bekijken.
Links: voorbeeld mobielvriendelijk productblok voorbeeldreis op www.metplezieropvakantie.nl (gebouwd door reisbureauwebsite.nl).
Rechts: mobielvriendelijke productpagina Spi Travel – Bom dia Madeira (gebouwd door reisbureauwebsite.nl)
- Eventuele awards, reviewscores, ‘vrijblijvend boeken’ of andere overtuigende info benoemd in de buurt van de boekingsknoppen (let op: awards en logo’s hier niet linken naar externe website, want dan stuur je mensen weg van je productpagina).
Voorbeeld: sticky booking button met psychologische bevestiging onder CTA button – Travel Happiness Company (gebouwd door reisbureauwebsite.nl)
Schrijven van inspirerende ‘hoogtepunten’ bovenaan de productpagina
- Plaats bovenaan de pagina in opsommingstekens de highlights van de reis/ reasons to book (max. 5-7 voor desktop en waarschijnlijk 3 voor mobiel om het ‘passend’ te krijgen).
- Noem feiten/ locaties die bezocht worden waarvan je weet dat mensen ze belangrijk vinden/ graag willen zien.
Voorbeeld: Lost in the Souk (gebouwd door reisbureauwebsite.nl)
- De highlights kunnen natuurlijk toeristische highlights zijn, maar noem vooral óók belevingsgerichte info: heel specifiek ‘wat gaan mensen daar echt doen/ met jou doen wat het bijzonder maakt’.
- Benoem wat deze reis bijzonder maakt t.o.v. je andere reizen of de reizen van concurrenten.
Bron: Kingfisher Tours (gebouwd door reisbureauwebsite.nl)
- Benoem expliciet wat het leuk/bijzonder maakt voor jouw ‘ideale gast’
- Pas je taal en woordgebruik aan aan je doelgroep
- Benoem interessante mensen die ze ontmoeten tijdens deze reis
Voorbeeld: familie excursie geschreven voor doelgroep – Kingfisher Tours (gebouwd door reisbureauwebsite.nl)
- Benoem expliciet wat anderen er leuk aan vinden (bekijk ter inspiratie reviews van eerdere gasten’).
Bron: Voorbeeld tekst uit reviews gebruik in reisbeschrijving productpagina Kingfisher Tours (gebouwd door reisbureauwebsite.nl)
- Maak het concreet: wat houdt ‘off the beaten track’ in, wat betekent het dat ze highlight X gaan bezoeken, wat is het voordeel van een privégids etc. (bedenk dat je gast aan jou vraagt ‘en wat heb ik daaraan?’ of benoem een highlight en plak erachteraan ‘waardoor je…’, dan trigger je jezelf om er iets belevingsgerichts achteraan te typen in plaats van alleen feiten)
Tip: bekijk de websitecases op reisbureauwebsite.nl voor meer voorbeelden
Op reisbureauwebsite.nl vind je heel veel voorbeelden van goed ingerichte websites, waar je alle tips uit deze module in de praktijk zult herkennen. Deze websites zijn ontwikkeld door mij (Wendy Assenberg van Eijsden van Build Your Travel Bizz/ deze cursus) en webbouwer Michel Schönhage van internetbureau jun-e-jay.com).
Hieronder per type reisaanbieder enkele van onze Booking Magnet websites uitgelicht:
Meerdere bestemmingen
- Travel Happiness Company – maatwerkreizen (website op maat)
- Sable Tours – maatwerkreizen + groepsreizen (website op maat)
- Natuurlijk op Reis – maatwerkreizen (website op maat)
- Reizen met Rebecca – maatwerkreizen (template ‘Snel Online’ website)
- Safari Yako – maatwerkreizen (template ‘Snel Online’ website)
- Natuurlijk op Reis maatwerkreizen (website op maat)
- Shadows of Africa – maatwerkreizen, meerdere bestemmingen (website op maat)
- CVA Travel (fietsreizen) – meerdere bestemmingen, individuele reizen + groepsreizen (website op maat)
1 bestemming
- Nepal Inside Out – reizen op maat (website op maat)
- Kingfisher Tours – maatwerkreizen + groepsreizen + excursies (website op maat)
- Norway Adventures – maatwerkreizen + excursies/ group tours (website op maat)
- By Mountain People – maatwerkreizen + groepsreizen (website op maat)
- Fietsen in Spanje maatwerkreizen (website op maat)
- Scandic Booking accommodaties + reispakketten (website op maat)
- Spi Travel Bom Dia Madeira maatwerkreizen (website op maat)
Met groepsreizen
- Dog Travel – meerdere bestemmingen (template ‘Snel Online’ website)
- Rando Reizen – meerdere bestemmingen (template ‘Snel Online’ website)
- Kingfisher Tours – 1 bestemming, groepsreizen + maatwerkreizen + excursies (website op maat)
- Norway Adventures – 1 bestemming, maatwerkreizen + excursies/ group tours (website op maat)
- By Mountain People – 1 bestemming, maatwerkreizen + groepsreizen (website op maat)
- CVA Travel (fietsreizen) – meerdere bestemmingen, individuele reizen + groepsreizen (website op maat).









