Les 2: Active Campaign account aanmaken en inrichten met lijsten en tags
00.00 – 03.30 Basisuitleg lijsten en tags in Active Campaign
3.30 – 05.00 Dashboard Active Campaign, verschil tussen campagnes (losse mailings/nieuwsbrieven) en automations (E-mailseries)
5.00 – 08.10 Automations tab: zo ziet een automation eruit
08.10 – 10.36 Lijsten aanmaken
10.36. – 15.50 Tags aanmaken ‘welkomstserie’ en ‘E-book’
Om mensen automatisch het E-book en de welkomstserie toe te kunnen sturen, is het belangrijk dat we eerst wat basisinstellingen goed zetten binnen je Active Campaign account.
Wanneer iemand zich aanmeldt voor iets op je website (bijvoorbeeld je gewone nieuwsbrief of je E-book) dan moet hun mailadres natuurlijk in je adressenbestand komen te staan, maar we mogen mensen alleen informatie toesturen waar ze toestemming voor hebben gegeven, dus wanneer iemand zich in de footer van je website alleen aanmeldt voor je nieuwsbrief, mag je diegene niet je E-book en welkomstserie toesturen, maar alleen je nieuwsbrief.
Daarom moeten we je E-mailmarketingsysteem indelen in ‘lijsten’, zodat we straks kunnen zorgen dat mensen die zich aanmelden voor je gewone nieuwsbrief op de lijst ‘Nieuwsbrief’ komen (en alleen je gewone nieuwsbrief ontvangen), terwijl mensen die je E-book aanvragen op de lijst ‘E-book en Welkomstserie’ komen (en vanuit die lijst automatisch je E-book en welkomstserie gaan ontvangen).
Daarnaast is het handig om ook een ‘tag’ aan te maken die we kunnen toewijzen aan iedereen die het E-book al gedownload heeft, zodat je deze mensen altijd nog kunt identificeren in je mailsysteem (voor het geval je bijvoorbeeld een mailing eruit wilt doen naar al je eerdere databasecontacten die het E-book nog NIET ontvangen hebben: dat is natuurlijk een mooie reden om hen allemaal een leuk kadootje te geven omdat ze je al langere tijd volgen en een mooi extra contactmoment).
Om straks de welkomstserie goed te kunnen inrichten is het daarom belangrijk dat we nu alvast de volgende dingen aanmaken in je e-mailsysteem:
- Lijst Nieuwsbrief
- Lijst Welkomstserie
- Tag Welkomstserie
- Tag E-book
In bovenstaande video vind je uitleg over hoe Active Campaign globaal in elkaar zit en waarom en hoe je de lijsten en tags aanmaakt.
Tip! Stuur het E-book als bedankje naar je bestaande nieuwsbrieflezers
Heb jij al een E-maildatabase met adressen? Grijp dit moment dan aan om deze mensen allemaal gratis je E-book toe te sturen als ‘bedankje’ omdat ze je al zo lang volgen. Mooi (niet al te commercieel) extra contactmoment een supersympathiek gebaar, terwijl het je weinig moeite kost, want je hoeft ze alleen maar een directe link naar de downloadpagina toe te sturen en je bent weer een keer bij hen in beeld als ‘DE reisexpert voor….’.
Tijd voor actie
Welk E-mailmarketingsysteem jij in de vorige les ook gekozen hebt, maak in jouw mailsysteem de volgende lijsten en tags aan:
- Lijst Nieuwsbrief aanmaken
- Lijst Welkomstserie aanmaken
- Tag welkomstserie aanmaken
- Tag E-book aanmaken
En tip: zet alvast in je agenda wanneer je de andere mensen op je E-maillijst jouw E-book als kadootje wilt gaan toesturen: je komt dit dan over een paar weken vanzelf tegen in je agenda en wie weet worden die mensen wel weer enthousiast om bij jou hun volgende reis te boeken! Zo hoef je deze actie niet NU te ondernemen, nu je nog volop bezig bent met je E-book en welkomstserie, maar heb je alvast weer een salesgerichte actie in de toekomst gepland staan.