Les 6: Onzekerheid wegnemen
De laatste drempel in een goed websitedesign: zorg dat je op belangrijke plekken twijfels en onzekerheden wegneemt:
- Niets is zo overtuigend als echte ervaringen/ reviews/ verhalen van eerdere gasten
- Zekerheid op de plekken waar het ertoe doet: iedere pagina in de header of footer, onder de boekingsknop en op een aparte reviewpagina.
- Belangrijke info prominent in beeld: aanbiedingen of info die actueel en heel belangrijk is, corona-info bijvoorbeeld.
- Laat mensen weten dat je te vertrouwen bent en geef ze psychologische bevestiging: Awards, certificaten, logo’s in header of footer.
Tijd voor actie
Download de conversiechecklist en bekijk jouw website-ontwerp alvast eens met een ‘conversie-pet’ op. Zie je al direct punten die verbetering kunnen gebruiken? Zet ze per paginatype (homepage, bestemmingspagina, productpagina, over ons pagina etc.) op een rijtje, zodat je straks makkelijk kunt checken bij je websitebouwer of het haalbaar is om eventuele aanpassingen in je design te doen.
Ben je een nieuwe site aan het bouwen? Zet dan alvast jouw ideeen n.a.v. de afgelopen lessen op papier in het instructiedocument voor je websitebouwer :-).
In de volgende lessen volgt er per paginatype een uitgebreid format van hoe je deze conversietips kunt toepassen voor ieder type pagina op je website (inclusief een gedetailleerd conversievriendelijk ‘format’ voor ieder type pagina op je site).
